招聘区域:
工作职责:
岗位职责:
1、负责调度用户的日活、拉新激活、留存、使用时长,提升调度发货数量质量和效率。
2、搭建调度用户运营体系,推动实现并运营调度的分层分级模型,以及相关的标签体系和数据模型。
3、建立高效的货主用户沟通、反馈与服务体系,探索运营调度社群、线上训练营、区域调度联盟等玩法,提升平台忠诚度。
4、促进调度用户与现有业务的协同,包括但不限于设计并运营调度成长激励体系,逐步实现从调车到现有业务的交叉转化。
5、提升智能化运营水平,包括但不限于智能推荐、自动化营销、智能客服、需求预测、舆情分析等AI场景,提升货主用户运营的效率、精准度和智能化水平,实现降本增效。
任职资格:
任职要求
1、本科及以上学历,5年+的C端或B端用户运营经验。
2、有较好的业务洞察力、较好的用户体验同理心。
3、有良好的数据驱动意识,能通过数据发现问题、驱动决策、评估效果。
4、有良好的自驱力、综合协同能力。
5、对借助AI/大模型的用户运营有所了解,有利用AI工具提升运营效率的实践或强烈意愿者优先。
6、有物流行业运营、调度运营背景者优先。